Retour de matériel

Si le produit que vous avez reçu n’est pas de la bonne taille, ou ne vous satisfait pas, vous avez 14 jours pour le renvoyer pour échange ou remboursement

Pour être éligible à un retour, votre article ne doit pas avoir été utilisé, il doit être dans le même état que vous l’avez reçu. Il doit également être dans son emballage d’origine intact.

Il y a plusieurs types de matériels qui ne sont ni repris ni échangés.
– Les diaphragmes, bobines mobiles, colles
– Les haut-parleurs utilisés ou comportant des traces de montage
– Les haut-parleurs ayant subit des dégâts suite à une utilisation non conforme (bobine coupée, châssis endommagé, etc)
– Les haut-parleurs retournés avec un emballage en mauvais état, déchiré ou comportant des inscriptions manuscrites etc.

Document à joindre :
Le produit doit être retourné avec sa facture d’achat.

Remboursements
Une fois votre retour reçu examiné et testé, nous vous enverrons un e-mail pour vous informer que nous avons reçu votre article et s’il est éligible ou non au remboursement ou à l’échange. 

Si le matériel est éligible au remboursement, le montant sera automatiquement crédité au moyen de paiement utilisé lors de l’achat, carte de crédit ou Paypal, dans les trois jours ouvrables, hors période de vacances.

Expédition & retours

Pour retourner votre produit, vous devez envoyer votre produit à :
La Boutique du Haut-Parleur – 1614 chemin des Laurens – 06530 Speracedes – France
Le client supporte les frais directs de renvoi des marchandises.